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招聘客服总监(非技术)

1000--1500 元/月 20-20人

全职

MBA 5年以上

不限 鲁甸县

技能要求:
1、客户服务管理工作经验,精通客户服务体系的管理流程;
2、高度的责任心和客户服务意识,亲和力强,有耐心;
3、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力。

职位描述

1、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
2、制定客户服务规范和制度;
3、设计并优化客户服务各种流程;
4、处理服务的故障和客户的投诉,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、全方位优化客户服务质量。

鲁甸涵晨建筑工程有限公司 有限责任公司(自然人独资)

公司介绍:

经营范围:许可项目:建设工程施工;建筑劳务分包(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)一般项目:对外承包工程;园林绿化工程施工;土石方工程施工;体育场地设施工程施工;承接总公司工程建设业务;金属门窗工程施工;工程管理服务;工程技术服务(规划管理、勘察、设计、监理除外);工业工程设计服务;劳务服务(不含劳务派遣);建筑材料销售;水泥制品销售;石灰和石膏销售;石棉水泥制品销售;建筑砌块销售;选矿;矿物洗选加工;选矿(除稀土、放射性矿产、钨);贵金属冶炼(除稀土、放射性矿产、钨);金属矿石销售;非金属矿及制品销售;普通机械设备安装服务;建筑工程机械与设备租赁;五金产品批发(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。

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